Política de privacidad
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En 1 STOP Minimarket respetamos la privacidad de nuestros clientes.
La información recopilada durante una compra, incluyendo nombre, dirección, correo electrónico, teléfono e información relacionada con el pedido, será utilizada únicamente para procesar compras, brindar servicio al cliente, gestionar entregas y mejorar nuestros servicios.
La información de pago es procesada mediante proveedores de pago seguros y no es almacenada directamente por nuestra tienda.
Podremos enviar comunicaciones promocionales únicamente cuando el cliente haya autorizado recibirlas. El cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.
No vendemos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales ajenos al funcionamiento de la tienda, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, realizar entregas o cumplir con obligaciones legales.
Términos y condiciones
Al realizar una compra en 1 STOP Minimarket, el cliente acepta las políticas, términos y condiciones establecidos en nuestro sitio web.
Los precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando exista un error de precio, falta de inventario, sospecha de fraude o cualquier otra circunstancia que impida completar adecuadamente la transacción.
Las fotografías de los productos son utilizadas con fines ilustrativos. El empaque, presentación o apariencia del producto puede variar según disponibilidad del fabricante.
El cliente es responsable de revisar los ingredientes y advertencias del producto antes de consumirlo, especialmente en casos de alergias o restricciones alimentarias.
Política de pedidos y cancelaciones
Los clientes son responsables de verificar que la información de su pedido sea correcta antes de completar la compra.
Si necesita modificar o cancelar un pedido, deberá comunicarse con 1 STOP Minimarket lo antes posible. Las cancelaciones estarán sujetas al estado de preparación del pedido.
Una vez que un pedido haya comenzado a prepararse, haya sido despachado o esté listo para recogido, es posible que no pueda ser cancelado.
Política de recogido de pedidos
Los pedidos seleccionados para pickup o recogido deberán ser recogidos dentro del horario establecido por la tienda.
El cliente deberá presentar su confirmación de pedido al momento del recogido.
Es responsabilidad del cliente recoger su pedido dentro del periodo indicado. Debido a que algunos productos pueden ser perecederos o sensibles a la temperatura, 1 STOP Minimarket no se responsabiliza por cambios en la calidad de productos que no sean recogidos a tiempo.